Các Chúa Công thân mến,

Với mong muốn đem lại những dịch vụ tiện ích, an toàn nhất, Soha Game xin giới thiệu chức năng Quản lý tài khoản nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối với tài khoản của người chơi. Chỉ cần thêm thao tác xác thực số chứng minh nhân dân và số điện thoại là người chơi có thể yên tâm hoàn toàn với tài khoản của mình. Nếu không may bị mất pass, gamer có thể xác thực lại số điện thoại hoặc số chứng minh thư, hệ thống sẽ kiểm tra và khôi phục lại tài khoản ngay tức thì.

Sau đây là Hướng dẫn đăng ký và quản lý tài khoản SOHAGAME

1– Tạo tài khoản VietID

Các bạn vui lòng truy cập website: https://sohagame.vn/ để thực hiện các bước tạo tài khoản

2– Cập nhật thông tin tài khoản – Bảo vệ tài khoản

Sau khi đăng ký tạo tài khoản SohaGame, tạo username hoàn tất bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin tài khoản:

Lưu ý: Nên cập nhật đầy đủ thông tin trong phần bảo vệ tài khoản này để xác định chủ tài khoản, bảo vệ tài khoản khi có tranh chấp hoặc hack tài khoản.
Mọi vấn đề liên quan đến tài khoản (thay đổi thông tin tk, mất mật khẩu, lỗi nạp scoin, ...) vui lòng liên hệ bộ phận CSKh 1900 6639 nhánh 2 (1.000đ/p) để được hỗ trợ nhanh chóng.

Bước 1: Điền đầy đủ thông tin (lưu ý thật chính xác), sau đó ấn "Cập nhật"

Bước 2: Thực hiện thành công, hệ thống thông báo

3– Bổ sung, thay đổi mật khẩu

3.1. Đối với user đã đăng nhập

Bước 1: Sau khi đăng nhập thành công vào SohaGame, nhấn chọn trên biểu tượng "Đổi mật khẩu"

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin sau đó nhấn "Đồng ý"

3.2. Đối với user chưa đăng nhập

Bước 1: Truy cập vào Sohagame.vn, nhấn vào mục "Quên mật khẩu"

Bước 2: Nhập địa chỉ email SohaGame, hệ thống sẽ tự động gửi thông tin hướng dẫn khôi phục lại mật khẩu, nhấn "Gửi"

Bước 3: Check mail để hoàn tất việc thay đổi

4– Bổ sung CMND – SDT

Bước 1: Nhấn chọn trên biểu tượng "Bảo vệ tài khoản"

Bước 2: Nhấn chọn đăng ký số điện thoại bảo vệ tài khoản

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin sau đó nhấn "Đồng ý

Bước 4: Hoàn tất quá trình đăng ký Số điện thoại bảo vệ bằng tin nhắn

5– Thay đổi số CMT

(Lưu ý: Để sử dụng chức năng này bạn cần 3 thông tin sau : Số CMND hiện tại, Email hiện tại & Số điện thoại bảo vệ tài khoản)

Bước 1: Nhấn chọn "Thông Tin Tài khoản" nhấn "Cập Nhật" sau khi điền đầy đủ thông tin

Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu và điền mã xác thực gửi qua ZALO số điện thoại của bạn để hoàn tất

6– Thay đổi số điện thoại

(Lưu ý: Để sử dụng chức năng này bạn cần 3 thông tin sau : Số CMND hiện tại, Email hiện tại)

Bước 1: Nhấn chọn "Bảo vệ tài khoản" và chọn "Cập Nhật SĐT bảo vệ"

Bước 2:  Điền mã xác thực gửi về ZALO và chọn "Tiếp Tục"

Bước 3:  Điền SĐT mới của bạn và mã xác thực được gửi qua ZALO, sau đó "Tiếp Tục" để hoàn tất.

7– Thay đổi email đăng ký

Bước 1: Nhấn chọn "Thông tin tài khoản", Cập nhật ID đăng nhập

Bước 2: Điền mã xác thực được gửi qua ZALO và email mới, chọn "Tiếp Tục" để hoàn tất

(Lưu ý: mail mới thay đổi phải là mail chưa tồn tại ở trên hệ thống)
 

8– Bảo vệ tài khoản OTP Mobile (OTP: One-Time-Password)

Mật khẩu dùng một lần nhằm hạn chế rủi ro có thể xẩy ra khi đăng nhậptài khoản SohaGame.

(Lưu ý: Để sử dụng chức năng này bạn cần 3 thông tin sau :Số CMND hiện tại, Email hiện tại & Số điện thoại bảo vệ tài khoản)

Bước 1: Nhấn chọn trên biểu tượng "Bảo vệ tài khoản"

Bước 2: Nhấn chọn Đăng nhập 2 bước và kích hoạt

Bước 3: Chọn gửi mã để lấy mã xác thực gửi qua ZALO, điền mã và chọn kích hoạt

Như vậy chỉ cần qua vài bước đơn giản người chơi có quyền hoàn toàn yên tâm với những đầu tư vào đam mê, sở thích của mình mà không lo mắc phải những rủi ro thường gặp.